「外壁も屋根も気になるけど、どこに頼めばいいの？」というお悩み

外壁のひび割れが目に付くようになった頃、ふと見上げると屋根の色あせも気になり始めた——そんな経験はありませんか？

築10〜15年を迎えた住宅では、外壁と屋根が同時期に劣化するケースが非常に多いのが実情です。

そこで多くの方がぶつかるのが、「外壁塗装は塗装屋さん、屋根修理は板金屋さん、雨樋は別の業者……と、それぞれに連絡しなければならないの？」という疑問です。

実は、複数の業者に別々に依頼することで、思わぬトラブルやムダなコストが発生するリスクがあります。

この記事では、外壁塗装から屋根修理までを自社一貫で対応する「ワンストップ体制」のメリットについて、住宅リフォームの専門家の視点からわかりやすくお伝えします。

複数の業者に別々に依頼するとどうなる？見落としがちな3つのリスク

リスク①：業者間の伝達ミスで仕上がりにズレが出る

外壁塗装と屋根修理を別々の業者に頼んだ場合、それぞれの業者が独自の判断で工事を進めることになります。

たとえば、外壁の塗料と屋根材の色味がちぐはぐになってしまった、というご相談は珍しくありません。

さらに深刻なのは、外壁と屋根の「取り合い部分」と呼ばれる接合箇所の処理です。

ここは雨漏りの原因になりやすい重要な部分ですが、業者同士の連携がないと「うちの担当範囲ではない」と互いに手をつけないまま放置されることがあります。

結果として、工事直後にもかかわらず雨漏りが発生してしまうケースも実際に起きています。

リスク②：中間マージンが発生し、費用が膨らむ

住宅の工事では、元請け業者が下請けに仕事を回す構造が一般的です。

この場合、元請けが20〜30%の中間マージンを上乗せして請求することも珍しくありません。

複数の業者を挟めば挟むほど、この中間コストは雪だるま式に増えていきます。

「見積もりを取ったら思ったより高かった」という方は、この中間マージンの存在を疑ってみてください。

自社一貫で対応できる業者なら、下請けに回す工程がないため、本来不要な中間コストを大幅にカットできます。

リスク③：トラブル発生時に「責任のたらい回し」が起きる

これが最も怖いリスクかもしれません。

複数の業者に依頼していた場合、工事後に不具合が見つかったとき、「それはうちの工事が原因ではない」と互いに責任を押し付け合うケースがあります。

特に外壁と屋根は密接に関連しているため、雨漏りなどのトラブルが発生した際に原因の特定が難しくなりがちです。

お客様にとっては、どちらに連絡すればいいのかわからず、たらい回しにされるという精神的な負担も非常に大きいものです。

「自社一貫」「ワンストップ」対応とは？その仕組みをわかりやすく解説

自社一貫対応とは、現場調査・診断から施工・アフターフォローまで、すべての工程を一つの会社が責任を持って行う体制のことです。

「ワンストップ」とも呼ばれるこの仕組みでは、お客様の窓口が最初から最後まで一本化されます。

具体的には、以下のような流れで工事が進みます。

• 現場調査・診断：自社の専門スタッフが外壁・屋根・付帯部を一度にまとめて診断
• 見積もり作成：必要な工事を一括で見積もるため、工事の優先順位やコスト配分を最適化できる
• 施工：自社の職人が一貫して作業するため、業者間の連携ミスが起きない
• アフターフォロー：窓口が一つなので、不具合が起きても即座に対応できる

つまり、お客様にとっては「相談する相手はたった一社」という安心感が最大のメリットです。

外壁塗装だけじゃない！自社一貫だからこそ対応できる工事の幅

もしかして、「外壁塗装と屋根修理だけ一緒にやってくれるんでしょ？」と思っていませんか？

実は、ワンストップ対応の本当の強みは、住まいに関するあらゆる悩みを一度にまとめて解決できる点にあります。

たとえば、こんな工事もまとめて対応可能です。

• 外壁塗装・屋根塗装・屋根の葺き替え
• 雨樋の交換・修理
• ベランダ・バルコニーの防水工事
• 大工工事（下地の腐食補修・木部交換など）
• 内装リフォーム（クロスの張り替え・フローリング交換）
• 耐震補強工事
• 水回りのリフォーム（キッチン・浴室・トイレ）
• 外構工事（フェンス・カーポート・駐車場など）

外壁塗装のために足場を組むと、その足場代だけで15〜25万円程度かかることがあります。

屋根修理や雨樋交換を同時に行えば、足場の設置は一度で済むため、この費用を節約できるのは大きなメリットです。

「ついでにここも気になっていたんだけど……」という小さな悩みまで、一度の相談でまとめて解決できるのが自社一貫対応の魅力です。

千葉県の住宅だからこそ、ワンストップ対応が必要な理由

千葉県は、住宅にとって過酷な環境が揃っている地域です。

毎年のように上陸・接近する台風、梅雨時期の長雨、そして沿岸部では塩害の影響も無視できません。

2019年の台風15号・19号では、千葉県内で屋根の飛散や外壁の破損が相次ぎ、修理業者がパンク状態になったことを覚えている方も多いのではないでしょうか。

こうした災害時こそ、外壁も屋根もまとめて診てくれる業者の存在が頼りになります。

外壁のクラック（ひび割れ）が0.3mm以上ある場合、そこから雨水が浸入して下地の木材を腐食させるリスクが一気に高まります。

屋根の棟板金が浮いている状態で台風シーズンを迎えれば、飛散の危険もあります。

こうした複合的なダメージに対応するには、外壁・屋根・構造部をトータルで診断できる自社一貫体制が不可欠なのです。

「自社一貫」を見極めるためのチェックポイント

「うちはワンストップ対応です」と言いながら、実際は下請け業者に丸投げしている会社も残念ながら存在します。

本当に自社一貫で対応してくれる業者かどうか、以下のポイントで見極めてみてください。

• 自社職人が在籍しているか：施工するのは自社の職人なのか、それとも外注なのかを確認する
• 対応できる工事の範囲が広いか：外壁塗装だけでなく、大工工事や防水工事まで対応可能かを聞いてみる
• 現場調査を自社スタッフが行うか：営業マンだけでなく、実際に施工する職人も調査に同行するかがポイント
• 保証・アフターフォローの内容が明確か：保証期間・定期点検の有無が書面で提示されるか確認する
• 地域での施工実績が豊富か：千葉県内での実績件数や、具体的な施工事例を見せてもらえるか

これらの質問に明確に答えられる会社は、信頼できる自社一貫対応の業者といえるでしょう。

お家の診療所が選ばれる理由——「全部まとめて相談できる安心感」

お家の診療所は、外壁塗装・屋根修理をはじめ、大工工事・内装・耐震・水回り・外構まで自社一貫で対応しています。

下請けに丸投げしない自社職人体制だからこそ、中間マージンのない適正価格でのご提供が可能です。

千葉県での年間施工数は1,000件を突破し、顧客満足度は97.3%を達成しています。

さらに、最長20年の長期保証と毎年1回の無料点検で、工事後も安心してお住まいいただける体制を整えています。

「外壁のひび割れが気になる」「屋根も一緒に診てほしい」「ついでにベランダの防水も……」——そんなお悩みを、一度のご相談でまるごと解決できるのがお家の診療所の強みです。

まずは無料相談から、お家の「総合診断」を受けてみませんか？

外壁や屋根の劣化は、放置すればするほど修繕費用が膨らんでいきます。

「そのうちやろう」と思っている間に、気づけば下地まで傷んでいた——そんなケースを、私たちは数多く見てきました。

お家の診療所では、外壁・屋根・付帯部をまとめて診る無料の現場調査を実施しています。

調査後は、本当に必要な工事だけを丁寧にご説明し、無理な売り込みは一切いたしません。

お電話でもLINEでも、お気軽にご相談ください。

フリーダイヤル：0120-400-748

千葉県のお住まいのことなら、まずはお家の診療所にご相談ください。

ワンストップで対応できる専門スタッフが、あなたのお家の状態を丁寧に診断いたします。